Some notes on people skills and emotional intelligence – 1

Calendar 7 décembre 2014
Management
Assertiveness, Building, Emotional Intelligence, Intel, IOS, People Skills
  • Cinq compétences humaines essentielles :
    • la construction de relations
    • la curiosité
    • la communication
    • l’ambition
    • et la résolution de conflits
  • L’assertivité : la capacité à parler et agir de manière à provoquer naturellement des réponses attentives et positives de la part des autres.
  • Utilisez des phrases comme « Tu pourrais avoir raison à ce sujet… » ou « Je comprends ce que tu ressens… ».
  • Tenez un journal des comportements agressifs et passifs de votre part.
  • …