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“Comment se faire des amis et influencer les gens” de Dale Carnegie Ce livre classique propose des conseils intemporels sur la communication, la construction de relations et l’influence. “L’intelligence émotionnelle 2.0” de Travis Bradberry et Jean Greaves Ce livre offre des insights sur la compréhension et l’amélioration de l’intelligence émotionnelle, essentielle pour une direction efficace. “Conversations cruciales : Outils pour parler quand les enjeux sont élevés” de Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan et Al Switzler ...