1. “Comment se faire des amis et influencer les gens” de Dale Carnegie

   • Ce livre classique propose des conseils intemporels sur la communication, la construction de relations et l’influence.

2. “L’intelligence émotionnelle 2.0” de Travis Bradberry et Jean Greaves

   • Ce livre offre des insights sur la compréhension et l’amélioration de l’intelligence émotionnelle, essentielle pour une direction efficace.

3. “Conversations cruciales : Outils pour parler quand les enjeux sont élevés” de Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan et Al Switzler

Le cloud computing consist en la fourniture de services informatiques tels que des serveurs, du stockage, des bases de données, du réseau, du logiciel, de l’analyse et de l’intelligence via Internet. Les services cloud offrent de nombreux avantages tels que la scalabilité, la flexibilité, l’efficacité coûts et l’innovation. Toutefois, ils posent également des risques de sécurité importants, en particulier en ce qui concerne l’accès et la gestion de données et d’actifs sensibles dans les environnements de production cloud.

DevOps est une philosophie qui met l’accent sur la collaboration entre les équipes développement et opérations. L’objectif du DevOps est d’accélérer la livraison du logiciel tout en maintenant des niveaux élevés de qualité et de sécurité. La collaboration est essentielle au succès d’une équipe DevOps.

L’une des façons les plus importantes dont les équipes développement et opérations peuvent collaborer est l’utilisation d’outils et de plateformes partagées. Ces outils et plateformes permettent aux équipes de partager des informations et de communiquer efficacement, ce qui est crucial pour atteindre les objectifs du DevOps. Par exemple, une plateforme commune pour les équipes développement et opérations est un système de gestion de code source, tel que Git. Ce système permet aux équipes de collaborer sur le code et de suivre les modifications, ce qui facilite la détection et la résolution des problèmes.

En fin de compte, le DevOps est une transformation organisationnelle.

Télécharger la matrice RACI des parties prenantes

Télécharger le document sur les rôles des parties prenantes

Télécharger -> Document Liste des parties prenantes

• Cinq compétences humaines essentielles :
  • la construction de relations
  • la curiosité
  • la communication
  • l’ambition
  • et la résolution de conflits
• L’assertivité : la capacité à parler et agir de manière à provoquer naturellement des réponses attentives et positives de la part des autres.
• Utilisez des phrases comme « Tu pourrais avoir raison à ce sujet… » ou « Je comprends ce que tu ressens… ».
• Tenez un journal des comportements agressifs et passifs de votre part.
• …

L’intelligence politique exige une compréhension approfondie des dynamiques du levier, ce qui signifie simplement votre capacité à faire faire à autrui ce que vous voulez.