Cosas que hacer y preguntas que hacer al iniciar un nuevo contrato
Antes de iniciar un contrato, considere lo siguiente: ¿Es necesaria una verificación BPSS? ¿Es necesaria una verificación DBS? ¿La fecha de inicio depende de que el cliente proporcione una computadora portátil y complete la configuración? Señales de alerta y lecciones aprendidas Tenga cuidado cuando: Las revisiones de código las realiza alguien que no trabaja activamente con usted o trabaja parcialmente con usted. Las organizaciones utilizan ServiceNow para solicitudes de proyectos en lugar de tickets de soporte/cambio. No se realizan tareas operativas en un escuadrón/equipo. El ingeniero principal no está trabajando en su proyecto. Mejores prácticas: Conozca todos los proyectos en curso antes de centrarse en uno. Cree un ticket de incorporación de Jira si es posible. Llevar a cabo reuniones 1 a 1 con todos los miembros del equipo. Centrarse en generar un impacto positivo y construir relaciones en el lugar de trabajo en lugar de solo desempeño. Preguntas para hacerle al cliente ...