Antes de iniciar un contrato, considere lo siguiente:

• ¿Es necesaria una verificación BPSS?
• ¿Es necesaria una verificación DBS?
• ¿La fecha de inicio depende de que el cliente proporcione una computadora portátil y complete la configuración?

Señales de alerta y lecciones aprendidas

• Tenga cuidado cuando:
  • Las revisiones de código las realiza alguien que no trabaja activamente con usted o trabaja parcialmente con usted.
  • Las organizaciones utilizan ServiceNow para solicitudes de proyectos en lugar de tickets de soporte/cambio.
  • No se realizan tareas operativas en un escuadrón/equipo.
  • El ingeniero principal no está trabajando en su proyecto.
• Mejores prácticas:
  • Conozca todos los proyectos en curso antes de centrarse en uno.
  • Cree un ticket de incorporación de Jira si es posible.
  • Llevar a cabo reuniones 1 a 1 con todos los miembros del equipo.
  • Centrarse en generar un impacto positivo y construir relaciones en el lugar de trabajo en lugar de solo desempeño.

Preguntas para hacerle al cliente

Para determinar la viabilidad de un proyecto de consultoría, considere los siguientes factores:

1. ¿Puede el cliente encontrar fácilmente una solución en línea?

• Idealmente, la respuesta debería ser “no”, lo que indica que el problema requiere experiencia especializada.

2. ¿Cuáles son las consecuencias de una solución fallida?

• El costo del fracaso debería ser significativo, pero no catastrófico. Esto podría incluir pérdidas financieras, daños a la reputación o interrupciones operativas.

3. ¿Qué tan rápido puedes ofrecer una solución?

• Cuanto más rápido pueda ofrecer una solución funcional, mejor. Esto demuestra su valor para el cliente y ayuda a generar confianza.

4. ¿Qué confianza tiene en su capacidad para ofrecer una gran solución?

• Debe tener 100% confianza en su capacidad para ofrecer una solución de alta calidad. Cualquier otra cosa puede socavar la confianza del cliente y hacer más difícil cerrar el trato.

1: Introducción

La autopromoción es uno de los ingredientes clave del éxito en el lugar de trabajo. Esta guía le proporcionará consejos y trucos que le ayudarán a venderse y avanzar en su carrera.

2: Pronombres y comunicación

Usar los pronombres correctos en una conversación puede ser una forma sutil pero efectiva de autopromoción. Atribuirse el mérito de su trabajo y evitar el uso de “nosotros” cuando se habla de logros individuales puede ayudarle a obtener el reconocimiento que se merece.

1. “Cómo ganar amigos e influir en las personas” de Dale Carnegie

   • Este libro clásico ofrece consejos eternos sobre comunicación, construcción de relaciones e influencia.

2. “Inteligencia emocional 2.0” de Travis Bradberry y Jean Greaves

   • Este libro proporciona información sobre cómo comprender y mejorar la inteligencia emocional, crucial para un liderazgo eficaz.

3. “Conversaciones cruciales: herramientas para hablar cuando hay mucho en juego” por Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan y Al Switzler

La computación en la nube es la prestación de servicios informáticos como servidores, almacenamiento, bases de datos, redes, software, análisis e inteligencia a través de Internet. Los servicios en la nube ofrecen muchos beneficios, como escalabilidad, flexibilidad, rentabilidad e innovación. Sin embargo, también plantean importantes riesgos de seguridad, especialmente cuando se trata de acceder y gestionar datos y activos confidenciales en entornos de producción en la nube.

Un entorno de producción en la nube es donde los usuarios finales alojan y acceden a las aplicaciones y los datos reales en vivo. Es diferente de un entorno de desarrollo o prueba en la nube, donde las aplicaciones y los datos aún están en desarrollo o prueba y no están disponibles para el público. Un entorno de producción en la nube requiere un alto nivel de seguridad y confiabilidad para garantizar que las aplicaciones y los datos estén protegidos contra el acceso, modificación, eliminación o divulgación no autorizados.

DevOps es una filosofía que enfatiza la colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones. El objetivo de DevOps es acelerar la entrega de software manteniendo altos niveles de calidad y seguridad. La colaboración es clave para el éxito de un equipo de DevOps.

Una de las formas más importantes en las que los equipos de desarrollo y operaciones pueden colaborar es mediante el uso de herramientas y plataformas compartidas. Estas herramientas y plataformas permiten a los equipos compartir información y comunicarse de manera efectiva, lo cual es fundamental para lograr los objetivos de DevOps. Por ejemplo, una plataforma común para los equipos de desarrollo y operaciones es un sistema de gestión de código fuente, como Git. Este sistema permite a los equipos colaborar en el código y realizar un seguimiento de los cambios, lo que facilita la identificación y resolución de problemas.

Download Stakeholder RACI Matrix

Download Stakeholder Roles Groups Document

Descargar -> Documento de lista de partes interesadas