Antes de iniciar un contrato, considere lo siguiente:
- ¿Es necesaria una verificación BPSS?
- ¿Es necesaria una verificación DBS?
- ¿La fecha de inicio depende de que el cliente proporcione una computadora portátil y complete la configuración?
Señales de alerta y lecciones aprendidas
- Tenga cuidado cuando:
- Las revisiones de código las realiza alguien que no trabaja activamente con usted o trabaja parcialmente con usted.
- Las organizaciones utilizan ServiceNow para solicitudes de proyectos en lugar de tickets de soporte/cambio.
- No se realizan tareas operativas en un escuadrón/equipo.
- El ingeniero principal no está trabajando en su proyecto.
- Mejores prácticas:
- Conozca todos los proyectos en curso antes de centrarse en uno.
- Cree un ticket de incorporación de Jira si es posible.
- Llevar a cabo reuniones 1 a 1 con todos los miembros del equipo.
- Centrarse en generar un impacto positivo y construir relaciones en el lugar de trabajo en lugar de solo desempeño.
Preguntas para hacerle al cliente
- ¿El ingeniero principal está trabajando en AWS o Azure, etc.?
- ¿Se utiliza ServiceNow y se utiliza para la entrega de proyectos?
- ¿El equipo realiza alguna tarea operativa una vez que la historia del usuario se entrega al entorno de producción?
- ¿Existe un proceso de revisión de código? ¿La revisión la realiza otro miembro del mismo equipo que trabajará conmigo en el mismo proyecto?
- ¿Hay reuniones diarias?